Strona www restauracji - co musi mieć, żeby gość zarezerwował stolik?

Gość, który wchodzi na stronę restauracji, zwykle robi to na telefonie - na ulicy, w tramwaju, chwilę przed decyzją, gdzie zjeść. Nie przyszedł czytać historii lokalu. Chce szybko sprawdzić, co zje, ile zapłaci, czy jest otwarte i jak zarezerwować stolik. Jeśli tego nie znajdzie w kilka sekund, wybierze lokal obok.

Projektowałam strony dla bardzo różnych miejsc: restauracji z 25-letnią historią, lokalu na Mokotowie, któremu stara strona nie oddawała klimatu, sieci w czterech miastach i restauracji, która dopiero się budowała. Za każdym razem zaczynałam od tych samych czterech pytań.

Cztery pytania, na które strona odpowiada od razu

• Co tu zjem? - menu zwykłym tekstem, podzielone na kategorie,
• Ile zapłacę? - ceny przy daniach, bez szukania w PDF,
• Kiedy jest otwarte? - godziny na górze strony i w stopce, z dniami, w które lokal jest zamknięty,
• Jak zarezerwować? - przycisk rezerwacji i telefon, które da się kliknąć kciukiem.

Checklista strony restauracji

Mit: „Facebook wystarczy”

Wielu właścicieli lokali uważa, że profil na Facebooku czy Instagramie zastępuje stronę. Nie zastępuje. Post z menu sprzed tygodnia ginie pod nowymi, godziny trzeba wyszukiwać, a zasady wyświetlania zmienia serwis, nie lokal. Strona jest jedynym miejscem, które w pełni należy do restauracji - social media prowadzą do niej gości, a ona domyka rezerwację.

Teksty pisane pod gości, nie pod lokal

Na stronę restauracji przychodzą różni ludzie: ktoś szuka lunchu w przerwie od pracy, ktoś kolacji we dwoje, ktoś miejsca na urodziny dla 30 osób. Dlatego zanim powstanie projekt, ustalam, kim są goście lokalu i czego każdy z nich szuka. Dla InFormal Kitchen i Restauracji Zielnik teksty powstały z myślą o czterech typach gości - od spotkań biznesowych po eventy. Każdy z nich ma na stronie swoją ścieżkę: od pierwszego ekranu do menu, oferty przyjęć albo rezerwacji.

Wykonawca wykazał się doskonałym zrozumieniem współczesnych trendów web designu oraz wysokimi kompetencjami technicznymi. Strona jest nowoczesna, w pełni responsywna i doskonale wyświetla się na urządzeniach mobilnych.

Michał Keński, Prezes Zarządu InFormal Kitchen - list referencyjny

Szybka na telefonie

Zdjęcia na pełen ekran, filmy w tle i animacje wyglądają efektownie na dużym monitorze, ale na telefonie potrafią zatrzymać stronę na kilka sekund. Gość nie czeka - wraca do wyników wyszukiwania. Dlatego zdjęcia przygotowuję w lżejszych formatach i w rozmiarach dopasowanych do ekranu, a najważniejsze informacje - menu, godziny, rezerwacja - ładują się jako pierwsze. Tak było przy redesignie strony restauracji Dzień i Noc - nowa wersja stoi na autorskim motywie WordPress, zoptymalizowanym pod Core Web Vitals, czyli wskaźniki szybkości Google.

Najlepsza strona restauracji to ta, z której gość wychodzi po kilkunastu sekundach - bo już zarezerwował stolik. Wszystko, co go od tego odciąga, jest do przemyślenia.

Katarzyna Borysionek, Digital & Brand Designer

Strona, którą czyta też AI

Coraz więcej osób pyta Google albo asystenta AI: gdzie zjeść w okolicy, która restauracja ma menu bez glutenu, gdzie zrobić urodziny dla 20 osób. Odpowiedzi powstają ze stron, które da się łatwo przeczytać. Kilka rzeczy zwiększa szansę, że pojawi się w nich Twój lokal:

• menu i oferta jako zwykły tekst - widoczny w źródle strony, a nie tylko na zdjęciu, w PDF albo po załadowaniu skryptu,
• te same dane wszędzie - nazwa, adres, telefon i godziny identyczne na stronie i w profilu w Mapach Google,
• odpowiedzi na pytania gości - parking, dzieci, psy, alergeny, przyjęcia - zapisane wprost na stronie,
• dobra pozycja w Google - podsumowania AI w wyszukiwarce najczęściej cytują strony z czołówki wyników, więc bez podstaw SEO sama forma tekstu nie wystarczy.

Jeśli prowadzisz lokal w mniejszej miejscowości, przeczytaj też, jak budować wizerunek restauracji w małym mieście.

Najczęstsze pytania